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  • Laura L

Choisir sa facturation : pack horaire ou au réel ? Trouve ton idéal en tant qu'assistante virtuelle

Lorsqu’on se lance comme assistante virtuelle, l’une des décisions les plus importantes concerne le modèle de facturation. Ce choix peut grandement influencer à la fois ta gestion quotidienne et la satisfaction de tes clients. Dans cet article, je vais explorer les avantages et les inconvénients des deux principales méthodes de facturation : le pack horaire et la facturation au réel, afin de t'aider à trouver l'option qui te conviendra le mieux.


Le pack horaire


Le pack horaire consiste à vendre un bloc d'heures prédéterminé à ton client. Par exemple, tu pourrais proposer un pack de 8 heures par mois.

L’avantage principal de cette méthode est la prévisibilité : ton client sait exactement combien il paiera chaque mois, et tu sais combien d'heures tu devras travailler et le revenu que tu percevras. Cela facilite également la planification de ton emploi du temps et assure une certaine stabilité financière.

Cependant, le pack horaire comporte des risques. Si tu ne gères pas correctement ton temps, tu pourrais te retrouver à travailler plus que le nombre d'heures payé. De plus, si ton client n’utilise pas toutes les heures prévues, il peut se sentir lésé, ce qui pourrait mener à des discussions désagréables sur les heures "perdues".


La facturation au réel


La facturation au réel, quant à elle, consiste à facturer uniquement le temps effectivement passé sur le projet du client. Si tu travailles 4 heures et 37 minutes, c’est exactement ce que tu factures. Cette méthode offre une grande flexibilité et est souvent appréciée pour les projets où le volume de travail peut être imprévisible.

L'inconvénient majeur de la facturation au réel est l'incertitude qu’elle génère, tant pour toi que pour ton client. Ni toi ni ton client ne savez combien sera facturé à la fin du mois, ce qui peut créer de l’anxiété et compliquer la planification budgétaire.


Comment choisir ?


Il n'y a pas de réponse unique à la question du meilleur modèle de facturation. Tout dépend de ta manière de travailler, de la nature des projets que tu gères et de ta relation avec tes clients. Certaines assistantes virtuelles commencent avec un modèle de forfait horaire pour assurer une certaine stabilité, puis passent à une facturation au réel à mesure que la confiance s’établit avec le client.


Personnellement, j’ai expérimenté les deux méthodes. Initialement, j’ai opté pour le forfait horaire, mais au fil du temps, je suis passée à la facturation au réel pour mieux refléter la charge de travail réelle. Cela m’a permis de simplifier le processus de facturation et d'adapter plus justement mes tarifs aux tâches accomplies.



Si tu as des questions sur ces modèles de facturation ou si tu souhaites obtenir des conseils personnalisés, je t'invite à me contacter sur Instagram. C’est souvent plus efficace de discuter de ces sujets de manière interactive pour adapter les conseils à ta situation spécifique.





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